bigpo.ru
добавить свой файл
1
Журнал «Компьютерра», № 18, 21 октября 2004 г.


Электронные университеты

(Дистанционное обучение в эпоху Интернета)


Надежда Баловсяк (nadia123@yandex.ru)


Сертификаты, дипломы, удостоверения (особеннонапечатанные на красивой бумаге с водяными знаками)никогда не лишние. Они являются не только предметом гордости их владельца, но и средством, помогающим зарабатывать на жизньпроизвести впечатление на работодателя, посетителя офиса или гостя дома. Наличие сертификата о сдаче тестов ведущих разработчиков программного обеспеченияфирм Microsoft, Oracle, Cicsoсвидетельство определенного уровня знаний и умений. Среди причин популярности сертификационных программпоявление на украинском рынке работодателей-иностранцев, удаленная занятость граждан Украины в различных аутсорсинговых программах. Еще не так давно сдать тест и получить такой сертификат можно было лишь в специализированных авторизированных центрах, приехав туда лично; сейчас нам помогает онлайн-тестирование. У каждой компании есть целый ряд сертификационных программ, охватывающих различные уровни подготовкиот обычного пользователя до программиста, системного администратора и инженера. Существуют также комплексные сертификаты, для получения которых необходимо сдать целый ряд сертификационных тестов.

Естественно, что получение международного диплома не является бесплатным — стоит это от $30 до $500, а то и выше. Особенность получения дипломов в наше время состоит в том, что при желании можно получить диплом вуза, который находится в другой стране, или сертификат, в соответствии с которым известная фирма ручается за имеющиеся у владельца сертификата знания, если, конечно же, хватит денег (одно уточнение — мы, естественно, не ведем речь о всяческих конторах и фирмочках, предлагающих "диплом любого вуза, недорого"). Мы поговорим о том, как получить диплом по Интернету. Разделы, посвященные онлайновой сертификации, можно найти практически во всех каталогах интернет-сайтов в группе "образование" или "обучение". А один из лучших каталогов расположен на сайте клуба сертифицированных специалистов (www.certification.ru) в разделе "ссылки". Google развернуто отвечает на вопрос "онлайн-сертификация", предлагая список из почти 9.000 ссылок. Но большинство наиболее релевантных из них указывают на те несколько русскоязычных сайтов, которые позволяют пройти тестирование и получить сертификат в режиме online. Определившись, какой именно сертификат вы хотите получить, информацию об экзаменах лучше всего поискать на сайте фирмы-вендора сертификационной программы либо просто указать ее название в строке запроса любой поисковой машины.

Одним из лидеров онлайнового тестирования является американская компания BrainBench (www.brainbench.com). В мире насчитывается более 2 миллионов пользователей, прошедших тест Brainbench из более чем 100 стран мира. Доверие к сертификату BrainBench обусловлено также тем, что BrainBench является полностью независимой компанией. Сертификат этой компании признан ведущими фирмами в более чем 70 странах мира и является весомым фактором при приеме на работу. Тесты Brainbench содержат вопросы по 275 различным специальностям, среди которых информационные технологии, языки, финансы и менеджмент, охрана здоровья. Например, в раздел "Информационные технологии" входят тесты по Excel, Word, PhotoShop, HTML, Java, Oracle, TCP/IP, C/C++, Linux. Тестирование состоит из 40 вопросов, на каждый можно потратить 90 секунд, перед началом тестирования можно пройти пробный тест, состоящий из трех вопросов. Еще не так давно сертификаты BrainBench можно было получить полностью бесплатно, но с 2001 года введена плата — пройти тест и получить сертификат стоит около $50.

В Рунете существует несколько фирм, предлагающих получить сертификат. Одним из примеров является проект RetraTech, на сайте которого (www.certifications.ru) размещено более 20 тестов по информационным технологиям. Категории, представленные на сайте: "Тесты для пользователей", "Интернет-технологии", "Настольная графика и издательские системы" и другие. Примечателен тот факт, что пройти текст на www.certifications.ru можно бесплатно. Те пользователи, которые успешно сдали тест, могут заказать сертификат. Получение его не бесплатно, но сумма приемлема (еще не так давно сертификат RetraTech стоил 200 руб.).

Получить через Интернет сертификат одного из известных вендоров можно в центре компьютерного обучения (www.specialist.ru) при МГТУ им. Баумана. Тесты, которые можно пройти на сайте по адресу tests.specialist.ru, сгруппированы по направлениям и делятся на пробные тесты и собственно тесты на сертификат. Среди предлагаемых — тесты для пользователей (Windows, Word, Excel, Outlook), интернет-технологии, компьютерная графика, администрирование компьютерных сетей, программирование и др. Сайт Netacademy.ru предлагает бесплатную сертификацию ИТ-специалистов. Увы, перечень экзаменов здесь небольшой — FrontPage, Word, Windows 9x, Windows XP. Сертификат стоит 150 рублей, тестирование бесплатно. Другие сайты, предлагающие онлайн-сертификацию: Cert21.com содержит платные тесты от наиболее известных вендоров. Сайт создан с целью подготовки к реальным экзаменам, www.intellibench.com предлагает онлайн-тестирование по информационным технологиям, Центр онлайн-сертификации Brain (brain.lookmy.info) предлагает тестирование по нескольким темам (Perl, Delphi, английский язык). Но не только специалисты-компьютерщики могут похвалиться международным сертификатом. Также распространены системы сертификации в области бухгалтерского учета и финансов — это СРА (Certifies Public Accountant), АССА (The Association of Chartered Certified Accountants). Сертификат о сдаче экзамена по английскому языку Toefl иногда ценится больше, чем диплом иняза. Сдать Toefl можно на www.toefl-secrets.com, предварительно оплатив стоимость экзамена, или на www.test-magic.com/toefl, www.mba-center.net/en/Test_prep/TOEFL. Пройти пробные Toefl-тесты можно на toefl.ru, www.free-toefl.com, www.exams.ru/en/index.html.

Каким образом осуществляется тестирование? После прохождения всех формальностей (регистрации и оплаты — в случае если тест не бесплатен), пользователь авторизуется, указав логин и пароль, после чего начинается процесс тестирования. Почти все системы ограничивают время на обдумывание и выбор ответа. Если за отведенное время ответ не будет выбран, на экране появится новый вопрос, а этот засчитывается как неправильный. В конце теста на экране появится набранное число баллов, и если оно больше проходного, через некоторое время пользователь по почте получает сертификат.

В Сети можно не только "замерить и удостоверить" уровень знаний, но и получить их. Причем многие центры онлайновой сертификации предлагают дистанционную подготовку пользователей к сдаче сертификационных экзаменов. Например, уже упомянутая NetAcademy.ru предлагает дистанционное обучение по курсу Windows XP. Академия АйТи www.it.ru предлагает дистанционные курсы по экономике информационных систем и информационным технологиям. Фирма "1С" предоставляет услуги дистанционного обучения по курсам "Конфигурирование в системе "1С: Предприятие"" и "Управление торговлей".

Дистанционная форма обучения использует информационные и телекоммуникационные технологии для организации образовательного процесса, а именно — для доступа студента к учебным материалам, для общения студентов и преподавателей, для тестирования и проверки знаний. Очень важно и то, что дистанционный студент может учиться в то время суток или в те дни недели, когда это удобно. Гибкий график, самостоятельное планирование времени и распределение учебной нагрузки продолжают список преимуществ этого метода учебы. Процесс дистанционного обучения обычно организован следующим образом. После организационных моментов (заключения договора, оплаты стоимости курса) студент регистрируется на сайте, где размещен курс, и получает доступ к учебным материалам. Кроме теоретических материалов, размещенных на сайте, в дистанционный курс входят системы тестирования и система общения с тьютором — "классным руководителем" и другими слушателями курса — членами виртуальной группы.

В современной педагогике до сих пор не утихают споры по поводу того, какие именно знания человек может получить с помощью технологии дистанционного обучения. С уверенностью можно заявить, что дистанционное обучение подходит в том случае, если нет необходимости в личном устном общении с преподавателем (например, при изучении языка необходима устная коммуникативная практика, то есть устное общение, да и будущего врача или учителя вряд ли можно подготовить дистанционно). Несмотря на это, такие предложения можно встретить в Интернете. На сайте www.languagelink.ru предлагается обучение английскому языку онлайн. Школа английского языка в Интернете (http://angl.visits.ru) предлагает платное и бесплатное изучение языка. Бесплатно можно подписаться на рассылку уроков английского языка. Уроки построены таким образом, что учащийся сможет проверить свои ошибки, приведены наиболее распространенные ошибки. Бесплатные уроки английского языка можно найти на english.language.ru, www.lessons.ru, lang.ru, study.ru. На www.anriintern.com размещены бесплатные курсы по изучению языков, а также — естественных и гуманитарных наук, для получения бизнес- и технического образования. Многие, впрочем, стремятся к тому, чтобы при изучении языка предоставить возможность не только письменного, но и устного общения — ту или иную форму аудиоконтакта через Сеть.

Второй ситуацией, которая значительно усложняет получение знаний с помощью дистанционных технологий, является обучение абсолютно новым и неизвестным человеку умениям и навыкам, особенно связанным с компьютером. Например, более чем странным выглядит предложение об обучении "компьютерной грамоте" по Интернету.;-)

Полноценное дистанционное обучение, результатом которого является получение диплома государственного образца, предлагают только некоторые вузы, например, Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова (www.rea.ru/cde/usl.html), а в Украине — Межрегиональная академия управления персоналом (iapm.edu.ua). Институт дистанционного обучения при Российском университете дружбы народов (www.rudn.ru/ido) осуществляет дистанционную подготовку по направлениям "журналистика", "национальная экономика", государственное и муниципальное управление". В курс обучения входят обязательные очные лекции профессоров РУДН.

Самое большое разнообразие дистанционных курсов существует среди различных посвященных изучению экономики и предпринимательства. Например, учебно-научно-производственный комплекс "Академия дистанционного образования" ado.edu.ua предлагает "управление проектами", "маркетинг", "финансы бизнеса", магистерскую программу "Управление социальным развитием". Средняя цена таких курсов — около $100. Центр дистанционного обучения shedif.if.ua/de/de_initiative.asp предлагает курсы по бизнес-планированию, созданию и регистрации предприятия, технологии продаж. Вторыми по количеству предложений в изучении дистанционно являются бизнес-программы вообще, и в частности различные программы на получение диплома МВА. Наиболее интересные предложения получить диплом МВА через Интернет можно встретить на сайте Международного центра МВА через Интернет (www.inter-mba.ru), в Международном институте менеджмента ЛИНК (www.ou-link.ru), в институте международного бизнеса "Классическая Бизнес-школа" (cbs-mba.ru). Система дистанционного бизнес-образования по специальностям, связанным с экономикой, финансами, информационными технологиями, расположена на сайте по адресу www.businesslearning.ru.

Итак, два способа использования Интернета в обучении — онлайн-тестирование и дистанционное обучение — сегодня находятся в совершенно разном состоянии. Конечно, можно утверждать, что первое является и элементом второго, и реализуется гораздо проще, но для создания полноценных тестов нужно решить задач не меньше, чем для создания дистанционных курсов. Причин сравнительно медленного создания полного цикла дистанционного обучения несколько. Отсутствие нормативной базы, а также отсутствие специалистов в сфере дистанционного образования — только некоторые из объяснений, причем одни из наиболее несущественных. На наш взгляд, одной из главнейших причин такого несоответствия является отсутствие финансирования. Ученые Украины занимаются отдельными вопросами методологии и педагогических проблем использования дистанционного обучения. Преподаватели-практики и программисты в вузах в свою очередь пытаются приспособить существующие инструментальные системы дистанционного обучения и создать для них полноценное информационное и методическое наполнение. Но эти попытки носят отдельный, несистемный характер, занимаются вопросами дистанционного обучения в основном энтузиасты — в дополнение к основной работе — но на этом далеко не уедешь. Только государственная программа, финансируемые исследования, объединение усилий ученых и практиков могут привести к быстрому развитию и впоследствии — к полноценному использованию дистанционной технологии обучения. Примером того, что из этого может получиться, как раз и являются быстро появившиеся и за короткий срок ставшие успешными и активно работающими системы профессионального онлайн-тестирования.


Сертификационные программы

Cisco System предлагает двухуровневую систему сертификатов — можно сдать на базовый (Associate) и профессиональный (Professional) уровень, далее предлагается специализация в виде сертификата Cisco Specialist, возможные подвиды: безопасность беспроводных систем, безопасность оптических сетей, IP-телефония. Для получения сертификата Cisco Associate необходимо сдать один или два экзамена (по 125 долларов каждый), сертификат Cisco Professional "стоит" 4–5 экзаменов.

Microsoft предлагает сертификаты семи различных категорий, среди которых системные инженеры (MCSE), администраторы (MCSA), администраторы баз данных (МС DBA), разработчики приложений (Microsoft Certified Application Developer) и др.

Oracle также предлагает уровневую систему сертификации. Для получения сертификата начального уровня Oracle Certified Associate необходимо сдать два теста, для сертификата второго уровня — Oracle Certified Professional — еще два, а претендент на звание Oracle Certified Master должен блеснуть своим мастерством перед разработчиками Oracle (справедливости ради следует отметить, что владельцы этого звания составляют всего 1% от количества сертифицированных специалистов Oracle).

Sun Microsystem предлагает сертификацию по нескольким направлениям, включая оборудование, технологию, программное обеспечение и услуги. Для первых двух направлений существуют три уровня сертификации — Work Group, Enterprise, Elite, в сфере программного обеспечения существуют уровни Foundation, Premier и Elite.

TOEFL (Test of English as a Foreign Language) — это международный экзамен по английскому языку. Основная цель TOEFL — оценить уровень подготовки тех, для кого английский язык не является родным. Предоставление результатов TOEFL является необходимым условием для поступления в большинство колледжей и университетов США, Канады и некоторых других стран. Результаты именно этого теста требуются при поступлении во все университеты США студентов или аспирантов, ранее обучавшихся на другом языке. Кроме того, сдача TOEFL необходима для участия во многих программах зарубежной стажировки в учреждениях, где преподавание ведется на английском языке. MBA — Master of Business Administration (Магистр Делового Администрирования). Степень МВА — наиболее известная и популярная магистерская степень в сфере управления бизнесом. Эту квалификацию, как правило, получают в дополнение к уже имеющемуся высшему образованию с целью приобретения специальных знаний и навыков в области менеджмента. Суть программы — обучение управлению бизнесом.


О сертификационных тестах на сайтах вендоров

www.microsoft.com/learning/mcp/default.asp — Microsoft Certification

www.cisco.com/en/US/learning/le3/learning_career_certifications_and_learning_paths_home.html — Cisco Certification

www.oracle.com/education/certification/index.html — Oracle Certification Program

www.novell.com/training/certinfo/ — Novell Professional Certification

ru.sun.com/win/service/education/certification/ — Sun Microsystems Certification

www.adobe.com/support/certification/ace.html — Adobe Certification

www.citrix.com/site/SS/training/certification.asp — Citrix System Certification


Дистанционно обо всем

Николай Сигалёвсоздатель и координатор клуба сертифицированных специалистов certification.ru:

Наш проект создавался, когда в русскоязычном Интернете информации о сертификации было крайне мало. Необходимость сертификатов известных фирм-вендоров, на мой взгляд, очевидна. Государственный диплом о высшем образовании подтверждает, что выпускник вуза более или менее успешно усвоил учебную программу, разработанную и утвержденную государством. Эта программа в большинстве случаев предусматривает получение фундаментальных знаний по предмету и изучение основных технологий. Преподаватели вузов обычно стараются привязать курсы к более-менее современным технологиям и продуктам, но в большинстве случаев не успевают за развитием рынка. Дополнительное образование и последующая сертификация ни в коем случае не заменяют диплом, а подтверждают знания технологий, востребованных рынком в настоящий момент. Доверие работодателя к сертификату, выданному поставщиком технологии (Microsoft, Cisco, Oracle...) довольно высоко. А вот экзамену, сданному онлайн, и сертификату, выданному какой-то сторонней организацией, доверяют значительно меньше. На мой взгляд, онлайновая сертификация оправданна, когда нет альтернативы от вендора. Простой пример — язык HTML. Официально признанной сертификации по нему нет, и сертификат, выданный, например, brainbench, имеет некоторый вес.


Примеры ДО в Украине

dt.edu.kvazar-micro.com/dt/

Геннадий Марьенко, менеджер дистанционного обучения Учебного Центра "Квазар-Микро": Минувшим летом завершилось тестирование нашей системы дистанционного обучения, и с 11 октября (с начала акции, посвященной 10-летнему юбилею "Квазар-Микро"), мы предоставляем нашим клиентам возможность полноценного дистанционного обучения по IT-направлениям. Помимо "стандартного" самостоятельного обучения на дистанционных курсах мы предлагаем также поддержку в системе ДО студентам наших очных тренингов. Сейчас в нашей системе доступны 8 курсов для разработчиков и администраторов программных продуктов компании Microsoft. До конца года планируется довести количество поддерживаемых курсов до 20, в частности — добавить администрирование СУБД Oracle и систем на базе оборудования Cisco. Обучившись в нашей системе ДО и успешно пройдя необходимое онлайновое тестирование, студенты имеют возможность получить сертификат Учебного Центра "Квазар-Микро". Он является гарантом высокого уровня знаний и квалификации специалиста. При необходимости, студент может получить авторизованный сертификат вендора по выбранному направлению. Для этого нужно сдать сертификационный экзамен в Учебном Центре "Квазар-Микро".

iuf.ntu-kpi.kiev.ua/ls.php3/edu/forms/dist/

Международный университет финансов при НТУУ КПИ открыл проект дистанционного образования через Интернет по специальностям: финансы, банковское дело, учет и аудит. В данной системе упор делается на индивидуальную работу студентов с хорошо структурированным учебным материалом, с различными степенями общения с экспертами, преподавателями и другими студентами. В систему обучения входит также онлайновое тестирование.


Дистанционно обо всем

Множество компаний предлагают курсы разной тематики, которые в той или иной мере используют элементы дистанционной технологии обучения. Дом русской косметики (sdo.cosmeticru.com) предлагает дистанционное обучение специалистов по красоте ($1600, от 3,5 до 9 месяцев). Для успешного завершения курса обязательна месячная стажировка в учебном центре ДРК. Самый большой выбор дистанционных курсов предоставляет Международный центр дистанционного обучения (www.kursy.ru). Здесь есть курсы по мистике и эзотерике, иностранным языкам и журналистике, по компьютерам и Интернету, бизнесу и финансам. Есть ряд бесплатных курсов (например, курс "Ошибки словоупотребления").


История успеха

Алексей Машаров, инструктор-консультант Академии БМС Консалтинг, www.itacademy.com.ua (закончил НТУУ "КПИ" — Факультет Информатики и Вычислительной Техники):

Все началось еще в университете. Я учился на 4-м курсе вышеупомянутого факультета на кафедре Технической Кибернетики. В начале учебного года к нам в группу пришли сотрудники тогда еще неизвестного нам учебного центра и сказали, что они будут вести у нас факультатив по направлению HP Unix. И как обычно — приглашаются все желающие, но количество мест ограничено. Я, конечно, не стал упускать такой возможности, тем более что на кафедре таких курсов не было и не могло быть. Таких желающих оказалось не слишком много, и никаких конфликтов вроде "А почему мне нельзя, а ему можно" не было. Проучились мы до конца года, а в конце декабря у нас был тест с выставлением баллов и выдачей сертификата о прослушивании курса. Когда нам вручали сертификаты, нам вкратце изложили дальнейшие перспективы в этой компании и в этом учебном центре. В общем — предложили учиться и в дальнейшем работать. Я согласился, и с тех самых пор работаю в компании БМС Консалтинг, в отделе обучения или Академии вышеупомянутой компании, сначала стажером, потом инструктором-стажером, ну а теперь — инструктором-консультантом. Для этого мне необходимо было получить сертификаты. Сейчас я — сертифицированный специалист по целому ряду направлений. Сдать экзамены на сертификат непросто, тем более что они могут отличаться по объему информации в вопросе, количеству вариантов ответов, использованию графических элементов в вопросе и ответе, стилю вопросов — у каждого вендора свои наработки на этот счет. После получения сертификатов очень меняется отношение к сотруднику — он становится более опытным в глазах коллег и начальства. А изменения в зарплате, в должности все равно еще нужно "зарабатывать" своим дальнейшим трудом.