bigpo.ru
добавить свой файл
1
Вопросы к экзамену по дисциплине «Конфликтология»


  1. Исторические условия возникновения конфликтологии.

  2. Изучение конфликтов социологами. Л. Козер, Р. Дарендорф, К. Маркс, Г. Зиммель.

  3. Психологическая традиция изучения конфликтов.

  4. История отечественной конфликтологии.

  5. Признаки конфликтов. Понятие конфликта.

  6. Предмет и объект конфликтологии. Основные цели и задачи конфлликтологии.

  7. Связь конфликтологии с другими науками.

  8. Методологические основы конфликтологии.

  9. Принцип системного подхода в конфликтологии.

  10. Этапы анализа конфликтов. Программа конфликтологического исследования.

  11. Структура конфликта.

  12. Стратегии поведения человека в конфликте.

  13. Тактики поведения в конфликте.

  14. Конфликтная личность.

  15. Особенности восприятия конфликтной ситуации.

  16. Причины конфликтов.

  17. Динамика конфликта.

  18. Классификация конфликтов.

  19. Три формулы конфликтов.

  20. Функции конфликтов.

  21. Внутриличностные конфликты.

  22. Межличностные конфликты.

  23. Межгрупповые конфликты.

  24. Конфликт «личность-группа».

  25. Особенности конфликтов в организации. Организационные конфликты. Производственные конфликты. Трудовые конфликты. Инновационные конфликты.

  26. Семейные конфликты.

  27. Межэтнические конфликты.

  28. Политические конфликты.

  29. Межгосударственные конфликты.

  30. Управление конфликтом. Профилактика. Прогнозирование.

  31. Методы нормативной регуляции конфликтов. Формы завершения конфликтов. Условия и факторы завершения конфликтов.

  32. Методы психокоррекции конфликтного поведения. Этапы разрешения конфликтов.

  33. Посредническая деятельность в завершении конфликтов. Медиаторство.

  34. Переговоры.