bigpo.ru
добавить свой файл
1
Министерство Российской Федерации по связи и информатизации

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций

имени проф. М.А. Бонч-Бруевича

ФАКУЛЬТЕТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ

ИНЖЕНЕРНО - ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КАДРОВ

Руководителю предприятия


ИНФОРМАЦИЯ О КУРСЕ

Этика деловых отношений



Факультет повышения квалификации и переподготовки инженерно-педагогических кадров Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций имени проф. М.А. Бонч-Бруевича предлагает дополнительный учебный курс для руководителей и работников кадровых служб.

Этика деловых отношений


^ Курс предназначен: для руководителей, работников кадровых служб.

Содержание курса: Этика деловых отношений


^ Принципы этики, нормы деловых отношений.

Стандарты и этика организации рабочего места сотрудника.

^ Этика деловых отношений мужчины и женщины.

Этические аспекты критики.

Этика ведения делового телефонного разговора.

^ Этические нормы и особенности работы секретаря.

Этика делового общения руководителя (менеджера)

^ Этика делового красноречия

Виды делового письменного общения и этические требования к ним.

^ Технология внедрения этических норм в деловые отношения.

Этика деловых отношений в мировой практике.

^ СРОК ОБУЧЕНИЯ: 1 неделя

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ: с отрывом от производства

Методика обучения – семинары и практические занятия с использованием современных обучающих материалов, Каждый слушатель получает раздаточный материал.

^ Место проведения занятий - помещение ФППК по адресу:

Санкт-Петербург, 3-я линия Васильевского острова, дом 30

Станция метро «Василеостровская»

^ Время проведения: с 12 января по 16 января 2004 года

Стоимость обучения - 8800 рублей.

В случае если предприятие подает заявку на проведение занятий от 4-х человек, мы готовы рассмотреть Ваши предложения о дополнительном времени проведения занятий.

Менеджер курса: Сидорова Марина Вячеславовна –

тел./факс (812) 328-21-50

Заявки принимают: Виноградова Нина Ивановна,

Смирнова Жанна Вадимовна

– тел/факс: (812)328-17-88, (812) 323-46-73


E-mail: office@fppk.ru, http://www.fppk.ru


Декан ФППК,профессор М.А.СИВЕРС