bigpo.ru
добавить свой файл
1


Приложение № 1

к приказу НП «ЖКС»

от _19.10.2009 28


Алгоритм сертификации персонала предприятий (организаций)


Этапы проведения сертификации:


1. Подача заявителем заявки на проведение сертификации.

2. Рассмотрение заявки.

3. Принятие решения о возможности проведения сертификации, том числе выбор схемы проведения сертификации.

4. Заключение договора на проведение сертификации.

5. Оценка соответствия (анализ соответствия персонала установленным требованиям).

6. Принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия.

7. Выдача сертификата соответствия.

8. Проведение инспекционного контроля за сертифицированным персоналом.


Документы, необходимые органу по сертификации для проведения работ по сертификации персонала


1. Заявка на проведение сертификации специалиста (оригинал).

2. Биографическая справка (оригинал).

3. Должностная инструкция (заверенная руководителем предприятия или отделом кадров).

4. Копия диплома и копия удостоверения повышения квалификации (если есть), копии удостоверений (других).


Приложение № 2

к приказу НП «ЖКС»

от _19.10.2009 28


Алгоритм

сертификации продукции, выпускаемой предприятиями (организациями) для нужд ЖКХ


Этапы проведения сертификации:


1. Подача заявителем заявки на проведение сертификации продукции.

2. Рассмотрение заявки.

3. Принятие решения о возможности проведения сертификации, том числе выбор схемы проведения сертификации.

4. Заключение договора на проведение сертификации.

5. Выбор испытательной лаборатории.

6. Составление программы и методики проведения сертификации данной продукции.

7. Отбор, идентификация образцов (проб).

8. Проведение испытаний (экспертизы) продукции для целей сертификации.

9. Анализ состояния (проверка) производства продукции.

10. Анализ полученных результатов испытаний, проверки производства.

11. Принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия

12. Проведение инспекционного контроля за стабильностью сертифицированных характеристик (параметров) продукции.


^ Документы, необходимые органу по сертификации для проведения работ по сертификации продукции по схемам


1 схема

(при ограниченном объеме

реализации продукции, при

коротком промежутке времени

отдельными партиями по мере их серийного производства

(для импортной- при краткосрочных контрактах, для отечественной при ограниченном объеме выпуска)

2,3 схема

для продукции, стабильность

серийного производства

которой не вызывает сомнения


4 схема

производство или реализация

данной продукции носит

разовый характер

(партия, единичные изделия)

1. Свидетельство о регистрации, постановке на учет в налоговую инспекцию заявителя;

2. Контракт (договор) на поставку;

3. Паспорт с техническими характеристиками (инструкция по эксплуатации, внешний вид, фото);

4. Декларация о соответствии от изготовителя;

5. Санитарно-эпидемиологическое заключение

6. Уставные документы

Для сертификации зарубежной продукции:

1. Счет-фактура или спецификация к контракту, товарно-транспортная накладная;

2. Сертификат изготовителя;

3. В некоторых случаях требуется этикетка с маркировкой, сопровождающая изделие;

4. Ранее полученные документы: протоколы, сертификаты;

5. Полные реквизиты заявителя с указанием ФИО директора;

6. Полный адрес производителя.

Для сертификации отечественной продукции:

1. Контракт (договор) на поставку;

2. Счет-фактура или спецификация к контракту, товарно-транспортная накладная.




1.Ассортиментный перечень продукции, выпускаемой предприятием с указанием моделей (каталоги, рекламные брошюры и пр.);

2.Техническое описание продукции и параметров типовых представителей (обязательно внешний вид, фото);

3.Паспорт (инструкция по эксплуатации) с техническими характеристиками.

4.В некоторых случаях требуется этикетка с маркировкой, сопровождающая изделие (для косметики и др.);

5.Сертификаты изготовителя (ISO);

6.Доверенность от фирмы-изготовителя с оригиналом печати;

7.Полные реквизиты заявителя с указанием ФИО директора;

8.Полный адрес производителя;

9.Санитарно-эпидемиологическое заключение;

10.Ранее полученные документы: протоколы, сертификаты;

11.Документ, подтверждающие статус юридического лица заявителя.






Приложение № 3

к приказу НП «ЖКС»

от _19.10.2009 28


Алгоритм сертификации работ и услуг


Этапы проведения сертификации:


1. Подача заявителем заявки на проведение сертификации.

2. Рассмотрение заявки и документов, представленных заявителем.

3. Принятие решения о возможности проведения сертификации.

4. Заключение договора на проведение сертификации.

5. Оценка соответствия.

6. Принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия.

7. Выдача сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия.

8. Проведение инспекционного контроля за сертифицированными работами и услугами.


Документы, необходимые органу по сертификации для проведения работ по сертификации работ и услуг


1. Заявка на проведение сертификации работ и услуг.

- данные о выданных заключениях (или справках) гос. органами контроля (ф.1);

- данные о квалификационном составе руководителей и специалистов (ф.2);

- данные о численности рабочих основных профессий (ф.3);

- информация о наличии материально-технической базы и данные о наличии производственных площадей (ф.4);

- сведения об обеспечении охраны труда, техники безопасности и системе технического контроля качества работ (ф.5);

- перечень законодательной, нормативно-правовой, технической и методической документации (ф.6).

2. Документы о регистрации предприятия, (заверенные руководителем и печатью организации).

- копия устава;

- копия ОГРН;

- копия свидетельства о постановке в ГНИ;

- копия решения о создании организации;

- копия приказа о назначении директора;

- копия учредительного договора;

- копия справки о постановке на статистический учет.


^ Дополнительно для управляющих компаний предоставляются:


- нотариально заверенные копии уставных документов (учредительный договор и/или устав);

- справка об организационной структуре заявителя в схематическом виде и его реквизитах (юридический и фактический адрес нахождения органов управления заявителя и структурных подразделений, телефон, телефакс, электронный адрес), а также о численности работников, их квалификации, занимаемой должности и стаже работы по занимаемой должности. В течении срока действия сертификата заявитель обязан информировать орган по сертификации об изменении его фактического адреса нахождения не позднее 5-ти дней с момента изменения сведений

- справка о годовом объеме оказанных услуг и выполненных работ за предшествующий год в натуральном и стоимостном выражении по каждому виду работ и услуг;

-справка о финансовых результатах деятельности за предшествующий год (прибыль, убытки);

- заверенная заявителем копия балансового отчета за истекший период (финансовый год, полгода);

- подтверждение платежеспособности заявителя уполномоченным банковским учреждением;

- справка о занимаемых помещениях для размещения персонала и приема населения: количество помещений, размер площадей, основания владения и пользования недвижимостью (собственность, аренда, хозяйственное ведение, оперативное управление, доверительное управление и др.);

- справка о наличии производственных (мастерские, другие вспомогательные помещения) и складских помещений: количество помещений, размер площадей, основания владения и пользования недвижимостью (собственность, аренда, хозяйственное ведение, оперативное управление, доверительное управление и др.);

- заверенная заявителем копия лицензии, если заявитель осуществляет лицензированный вид деятельности;

- договора с ресурсоснабжающими, обслуживающими и прочими организациями.

- копии протоколов общих собраний собственников помещений (выборочно), в соответствии с которыми заявитель был выбран управляющей организацией;

- копии договоров с собственниками (выборочно);

- копии трудовых (гражданско-правовых) договоров с сертифицированным персоналом.


Приложение № 4

к приказу НП «ЖКС»

от _19.10.2009 28


Алгоритм сертификации систем менеджмента качества

предприятий (организаций) жилищно-коммунальной сферы


Этапы проведения сертификации СМК

  1. организация работ;

  2. анализ документов и подготовка к проведению аудита;

  3. проведение аудита и подготовка заключений;

  4. завершение сертификации, регистрация и выдача сертификата

соответствия;

  1. инспекционный контроль




Наименование

этапа

Организация работ

Анализ документов и подготовка к проведению аудита

Проведение аудита и подготовка заключений

Завершение сертификации, регистрация и выдача сертификата соответствия

Инспекционный контроль




1. Оформление заявки и заключения договора.

2. согласовывается область сертификации и перечень документов и сведений,

представляемых заявителем для анализа системы менеджмента качества, формируется комиссия по сертификации.

3. Председатель комиссии организует рассмотрение и подготавливает заключение

по результатам анализа представленных заявителем документов,

формирует план аудита, устанавливает распределение обязанностей между

членами комиссии,

руководит подготовкой рабочих документов

1. Предварительное совещание с участием членов комиссии, руководства

и ведущих специалистов

заявителя для установления порядка и условий выполнения аудита

2. обследование системы менеджмента качества; сбор, проверка и регистрация данных;

формирование выводов аудита; классификация и регистрация наблюдений;

действия с несоответствиями и уведомлениями;

3. подготовка акта по результатам аудита,

проведение заключительного совещания, утверждение и рассылка



1. Решение о выдаче или отказе в выдаче сертификата соответствия системы

менеджмента качества принимает руководитель органа по сертификации

на основании рассмотрения акта по результатам аудита и результатов выполнения

плана корректирующих действий.

2. Одновременно с оформлением сертификата соответствия орган по сертификации

и держатель сертификата заключают договор на проведение ежегодного

планового инспекционного контроля на срок действия сертификата соответствия.

3. Правила и порядок проведения инспекционного контроля,

в основном, соответствуют проведению сертификации систем менеджмента качества.

При этом общий объём одной проверки должен составлять примерно

треть элементов сертифицированной системы менеджмента качества.



Наименование

документов для представления в орган по сертификации

1 Политика и Цели организации в области качества (если они выполнена в виде отдельного документа и не включена в Руководство по качеству)*.

2 Руководство по качеству*.

3 Структурная схема организации с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений (цехов, участков, производственных площадок)*.

4 Структурная схема службы качества проверяемой организации* (если она не включена в общую структурную схему организации).

5 Перечень документов системы менеджмента качества*.

6 Документированные процедуры, установленные в ГОСТ Р ИСО 9001-2001:

  • управление документацией*;

  • управление записями*;

  • внутренние аудиты*;

  • управление несоответствующей продукцией*;

  • корректирующие действия*;

  • предупреждающие действия*.

7 Документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими в соответствии с действующем перечнем документов СМК (выборочно, по запросу органа по сертификации).

8 Записи по результатам внутренних аудитов СМК.

9 Перечень выпускаемой продукции, оказываемых услуг, применительно к которым сертифицируется СМК, с указанием нормативных документов (ГОСТ, ТУ, коды действующих классификаторов и др.).

10 Копии справок (отчетов) о качестве предоставляемых услуг (за 1-3 года), в том числе:

  • обобщенные сведения о качестве предоставляемых услуг (по показателям, принятым в организации)*;

  • обобщенные сведения о низком качестве услуг, выявленных у потребителей (по данным контрольно-надзорных органов, рекламаций и жалоб потребителей)*;

  • сведения, касающиеся удовлетворенности потребителей (в том числе о жалобах потребителей)*;

11 Сведения о проверках организации государственными контрольно-надзорными органами (за один - три года)*.

12 Сведения о подразделении (организации), проводящем приемосдаточные и периодические испытания  продукции, в том числе сведения о его аккредитации  в Системе сертификации     ГОСТ Р.

13 Сведения об основных поставщиках сырья, материалов, комплектующих.

14 Перечень специальных процессов производства и обслуживания, подлежащих валидации.







Примечания

1 Документы, отмеченные знаком «*», представляют в обязательном порядке, остальные документы – по запросу органа по сертификации продукции.

2 Запрашиваемые сведения и документы передают в Орган по сертификации в одном экземпляре на бумажном носителе (часть сведений и документов может быть представлена в электронном виде по запросу Органа по сертификации).

3 Состав необходимых документов, включая записи, представляемые организацией в орган по сертификации, уточняется в каждом конкретном случае и определяется органом по сертификации.

4 Орган по сертификации вправе затребовать от проверяемой организации дополнительные документы, включая записи, необходимые для анализа.